Stop no-shows: help ons jou beter te helpen!

We bemerken een toenemend aantal no-shows in onze praktijk. Dit zijn gemaakte afspraken die niet worden nageleefd zonder tijdige annulatie, ten laatste 2h op voorhand.
Deze hebben een grote impact op ons werk en op de zorg die we aan al onze patiënten kunnen bieden.
Waarom het belangrijk is om op tijd te annuleren?
1.Snellere hulp voor andere patiënten
2. Kortere wachttijden voor iedereen
3.Respect voor de tijd van de artsen

Onze beleidsregels voor no-shows:
– Eerste no-show: je ontvangt een waarschuwing, zowel telefonisch als per mail.
– Tweede no-show: je ontvangt een administratieve boete van 20 euro.
We begrijpen dat soms onvoorziene omstandigheden optreden, maar we vragen je vriendelijk om ons dan zo snel mogelijk te informeren als je je afspraak niet kan bijwonen.

Samenwerken maakt het verschil!
Dank
 voor jullie begrip en medewerking. Samen kunnen we zorgen voor een efficiëntere en meer toegankelijke zorg.

Een mondmasker is in onze praktijk nog steeds verplicht bij ziekteverschijnselen (hoesten, verkouden, keelpijn, braken, diarree, koorts) Gelieve bij het betreden van onze praktijk steeds een mondmasker te dragen. In alle andere gevallen is het niet verplicht, maar uiteraard wel mogelijk

WAARVOOR KAN U BIJ ONS TERECHT?

AFSPRAAK MAKEN

via onze online agenda of telefonisch.

Gelieve het telefoongesprek kort te houden, iedereen moet een kans krijgen om de secretaresse aan de lijn te krijgen. Indien u uitgebreide informatie wil, gelieve dan een afspraak te maken en dit met de arts te bespreken. Wij kunnen geen raadpleging houden aan de telefoon.

of bel 011 43 17 12